Ολοένα πιο συχνά οι απάτες γίνονται καθημερινό πρόβλημα για πολίτες και αρχές: κατά μέσο όρο 21 άτομα κάθε μέρα χάνουν χρήματα ή ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα μέσω τηλεφωνικών, διαδικτυακών ή δια ζώσης απατών. Οι οργανωμένες ομάδες αλλάζουν συνεχώς τις μεθόδους τους και πατούν στον αιφνιδιασμό, ένα «επείγον» τηλεφώνημα, ένα παγιδευμένο email ή ο «τεχνικός» που χτυπά την πόρτα.
Πώς δρουν
• Τηλεφωνικά: Παρουσιάζονται ως γιατροί ή αστυνομικοί και ισχυρίζονται ότι συνέβη ατύχημα σε συγγενή, ζητώντας άμεση κατάθεση «νοσηλίων» ή «παράβολου».
• Δια ζώσης: Υποδύονται τεχνικούς ή υπαλλήλους παρόχων (ηλεκτρισμός, νερό, τράπεζα), εισέρχονται στο σπίτι υποτίθεται για «διόρθωση βλάβης» και αρπάζουν χρήματα ή κοσμήματα.
• Ηλεκτρονικά: Στέλνουν μηνύματα ή email με παραπλανητικά λογότυπα και link «επιβεβαίωσης». Στόχος τους είναι οι κωδικοί e-banking και τα στοιχεία καρτών.
• Marketplace & αγγελίες: Ζητούν «χρέωση 1€» ή άλλη μικρή πληρωμή για μεταφορικά και παραπέμπουν σε σελίδες phishing.
• «Επενδύσεις» / κρυπτονομίσματα: Υπόσχονται άμεσα κέρδη και ζητούν απομακρυσμένη πρόσβαση σε κινητό ή υπολογιστή.
Πέντε προειδοποιητικά σημάδια
- Πίεση για άμεση απόφαση ή άμεση πληρωμή.
- Απαίτηση για κωδικούς, OTP ή αντιγραφή IBAN/στοιχείων κάρτας.
- Ειδοποιήσεις με ορθογραφικά λάθη ή ξενόγλωσση διατύπωση, παράταιρα λογότυπα.
- «Τεχνικοί» που εμφανίζονται χωρίς προγραμματισμένο ραντεβού ή χωρίς ταυτότητα.
- Αίτημα πληρωμής με «βαλίτσα», κουπόνι/ voucher ή κρυπτονομίσματα.
Τι κάνετε αμέσως
• Κλείστε το τηλέφωνο και επικοινωνήστε εσείς στο επίσημο νούμερο του φορέα/νοσοκομείου.
• Μη δίνετε OTP, PIN ή άλλους κωδικούς — τράπεζες και υπηρεσίες δεν τα ζητούν.
• Μην ανοίγετε σε «τεχνικούς» χωρίς προηγούμενη επιβεβαίωση από την εταιρεία.
• Ελέγξτε πάντα τη διεύθυνση του site (https, σωστή ορθογραφία, domain).
• Αν έχετε χάσει χρήματα, καταγγείλτε άμεσα στην τράπεζα, στο 112/Αστυνομία και στη Δίωξη Ηλεκτρονικού Εγκλήματος — η ταχύτητα αυξάνει τις πιθανότητες ανάκτησης.
Μικρές κινήσεις, μεγάλο όφελος
• Ενεργοποιήστε ειδοποιήσεις για κινήσεις λογαριασμού/κάρτας.
• Χρησιμοποιήστε ξεχωριστή κάρτα για online αγορές με χαμηλό όριο.
• Κρατήστε ενημερωμένο λειτουργικό και antivirus και απενεργοποιήστε την απομακρυσμένη πρόσβαση.
• Συζητήστε με ηλικιωμένους της οικογένειας — εξηγήστε το σενάριο «ατυχήματος» και συμφωνήστε μια μυστική λέξη.
Συμπέρασμα: Καμία επίσημη υπηρεσία δεν θα σας ζητήσει κωδικούς ή μετρητά «στο χέρι». Με ψυχραιμία, επιβεβαίωση από επίσημο κανάλι και μη αποκάλυψη ευαίσθητων στοιχείων, οι περισσότερες απάτες κόβονται στη ρίζα.